Technologies de gestion de l'information : panorama des outils et des usages

Objectifs

• Identifier les types de systèmes d'information documentaires et les éléments dont ils se composent
• Repérer leurs usages et utilisations
• Permettre aux documentalistes de se situer par rapport aux innovations dans le domaine des technologies de l'information et de sélectionner les types d'outils en fonction des besoins réels (recherche, veille, gestion, stockage et diffusion de l’information).

• Identifier et comprendre l’usage des technologies de l’InfoDoc
• Repérer celles qui pourront être mises en œuvre dans son contexte de fonctionnement
• Associer les outils adaptés aux différents types d’objets numériques
• Savoir lire des documents balisés et comprendre leur utilisation dans les systèmes d’information
• Savoir utiliser les métadonnées pour exploiter automatiquement l’information
• Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche Identifier le rôle des langages documentaires dans les systèmes d’information
• Comprendre l’architecture d’un système d’information documentaire
• Savoir choisir les outils de veille adaptés aux besoins Savoir analyser l’information via des méthodes automatisées (text mining, data-visualisation)
• Comprendre l’évolution des solutions de gestion de l’information en interne (GED, ECM)
• Savoir diffuser efficacement l’information utile, en fonction des besoins des utilisateurs

Public concerné

Pré-requis

• Maîtrise du navigateur internet, des objets numériques, des outils bureautiques
• Aptitude à manipuler différents logiciels durant la formation

Programme

• Présentation, les ingrédients des TIC
• Les objets numériques                                                                                                            
• Articulation et rôle des différentes technologies dans le traitement et l’exploitation de l’information
• Apports, évolution et impacts sur les métiers de la documentation
• Importance de l’inter-opérabilité
• Importance des normes

• Langages de balisage
• Métadonnées : schémas, normes
• Protocoles de recherche

• Listes d’autorité
• Taxonomies
• Thésaurus : les apports de la nouvelle norme
• Ontologies

• Typologie des logiciels
• Architecture d’un SID comportant différentes briques fonctionnelles
• Panorama (macro) des solutions libres et propriétaires
• Quelques éléments pour mener un projet avec un logiciel libre                                                                                                                  

• Notions de « push » et « pull » : rappel sur les fondamentaux de la recherche d'informations et de la veille
• Les nouvelles tendances de la recherche d'informations web : où en sont les moteurs web ? L'évolution de la notion de web invisible
• La recherche d’informations avancée à l’heure de l’intelligence artificielle
• Recherches dans l’open data
• Curation, sourcing, moteurs personnalisables
• Les flux RSS aujourd’hui : panorama des principaux agrégateurs.
• Intérêt des principaux réseaux sociaux pour la recherche d'informations et la veille
• Analyse comparative des principales solutions de veille automatisée, gratuites et payantes : quels outils pour quels besoins ?

• Les différentes méthodes d’analyse automatisée
• Solutions de text mining et data mining, gratuites et payantes
• Cartographie d’informations et principales solutions de data-visualisation
• La question de l’information multimédia (images, vidéos, podcasts…)

• De la GED à l’ECM : évolution des solutions de gestion de contenus, DAM…
• Les produits documentaires « nouvelle génération »
• Quels livrables de veille pour quels publics ?
• Plates-formes collaboratives de gestion d’information
• De l’intranet au « digital workplace »
• Réseaux sociaux et messageries internes

Modalités